銀玲事件

　　八月十四日，我返校訂購校服，並被告知要於八月二十或二十一日回校取貨。
　　八月二十一日，我回到學校，可是校服衫褲均無貨，被告知要於二十七日再回校取貨。
　　八月二十七日，我回到學校補課，順勢問一問校服商在哪個室，可是被告知校服商八月三十日才會回校。
　　八月三十日，我回到學校，可是校服衫褲均無貨，被告知要於翌日再回校取貨。
　　同日，我致電銀玲校服商客戶服務部，投訴有關事項。隨後，銀玲致電告知我明天必會有貨，事件已跟進。
　　八月三十一日，我回到學校，取得校服後決定如計劃般，直接向校長反映事件。我到校務處，書記想折騰我一番，我沒有讓她得逞，我以兇惡的態度回應，接著我便被校長召見，不但沒能反映有關事件，而且更被一沉百踩，最終我要跟校長及那位書記道歉才能離開。

　　現在回心一想，我發覺人蠢就真的無藥可救。
　　在我稱之為「銀玲事件」的事情裡面，重點是我跟校長回面的一席話，然而要考慮的因素我通通忽略了，只自顧自地說著要見校長，最後換得如斯下場，也無可厚非。我認為，這件事最起碼有三點我忽略了：
　　第一，校長的城府。我以為校長會記得我，我以為她會以禮相待，跟我寒暄一番，平日和藹可親的她，當日我一入校長室，她變成了黑面神，我便知道那時我實在太天真，竟以為校長平日的面容就是她的真我。在會面當中她多次以言語令我下不了台，更證實了這一點。
　　第二，校長的談話技巧及處事經驗。她比我活多起碼三十多年，她能攀上校長這職位更是不簡單，要如何從對話中建立潛台辭，提供暗示，達到自己目的，她實在瞭如指掌，何況她還是主攻心理學；她見過的大長面肯定多不勝數，再麻煩的家長，我想她也曾說服過。但是以上我所指出的，在跟她會面前我竟完全無視了，即使我有多對、她有多錯，她總能把彎的變直。她基本上就主導了整個會面的談話內容，不斷問問句要我回答，我根本沒能表達自己的不滿，就已經被她繞圈子繞得自己頭暈，反而覺得是自己有錯！在說話技巧及應對方面，我絕對是全輸掉。
　　第三，也是最重要一點，就是校長的勢力，或者稱之為權威。我是學生，她是校長，當兩個人勢力如此懸殊，弱的一方無論如何正確，倘若向強的一方說甚麼做甚麼，都只是徙勞，因為強的一方才是永遠正確。當我踏入校長室，我便感受到這種懸殊，簡直令人透不過氣。當時我立即覺得我是做錯了甚麼事被帶進來，而不是我主動要求會面校長而踏進來。她一開始便說：「你進來，不會有好結果」，除了說話技巧上實在高明，能夠令我由憤怒轉為驚慌之外，這句話也是由強的一方說給弱的一方聽的。一開始她便直接反客為主，本來我進來投訴，誰知變成了被她教訓，這實在不是自然而然，是她主導了一切，而我則成了縮頭龜站著被罵。一個有勢力的人就能讓別人覺得即使是抱不平，也是自己的錯。說來神奇，當日，我便有這種感覺，像著了迷似的，認為真的是自己有錯，還向她道歉。我想，假如由家長跟校長回談，結果一定不一樣。
　　這次事件，令我想得更多。我比以前更討厭這個人，可是我比以前更熟悉她，令我發覺她當校長不是沒原因，她真的有那種魔力，用言語牽動你的思緒，甚至將之扭曲。可怕的心理學。